KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 30.07.2026
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Botmatik markası altında faaliyet gösteren ve RGB Creative A.Ş. iştiraki olan veri sorumlusu (“Şirket”, “Biz”) tarafından, web sitemizi ziyaret eden ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz; Botmatik / RGB Creative A.Ş. tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. İletişim: web sitesi üzerinden veya WhatsApp hattımız üzerinden.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi (paylaşılması halinde)
- İçerik verileri: WhatsApp / form / mesajlaşma yoluyla ilettiğiniz mesaj içeriği ve talepler
- İşlem güvenliği / teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, bağlantı zamanı, çerez kayıtları
- Müşteri işlem bilgileri: Talep/teklif geçmişi, hizmete ilişkin görüşme notları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- WhatsApp ve web üzerinden gelen taleplerin karşılanması, teklif ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme öncesi görüşmelerin ve hizmet süreçlerinin planlanması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Site güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve log kayıtlarının tutulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanızın bulunması halinde ticari elektronik ileti gönderimi (ayrı aydınlatma/onay metnine bakınız)
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında; sözleşmenin kurulması/ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, hizmetin ifası ve altyapı ihtiyaçları çerçevesinde; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, barındırma / e-posta / analitik / mesajlaşma altyapısı sağlayan iş ortaklarına ve gerektiğinde RGB Creative A.Ş. grup şirketlerine, KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
6. Saklama Süreleri
Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı web sitemiz / WhatsApp hattımız üzerinden veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili yönetmelik uyarınca en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Güncellemeler
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.